Frågor & svar

Om huset

Hur högt och hur stort är huset?

Huset är 37 meter högt och har en total area på 14600 kvadratmeter.

Vad heter arkitekten som designat byggnaden?

Byggnaden är designad av Johnny Svendborg Andersen vid arkitektbyrån Henning Larsen Tegnestue i Köpenhamn.

Om våra evenemang och biljetter 

Var kan jag köpa biljetter?

Biljetter till våra evenemang säljs i informationsdisken/biljettkassan på entréplan, 018-727 90 00 och via Ticnet, www.ticnet.se, 077-1707070.

Vad betyder serviceavgift?

Utöver biljettpriset betalar du en serviceavgift. Serviceavgiften är den avgift Ticnet tar för att förmedla biljetter. För närvarande gäller följande intervall för serviceavgifter.

Kan biljetten återlösas?

Annullering av biljett kan ske senast en timme efter försäljningstillfället. Köpt biljett återlöses ej och byte mot annan biljett accepteras således inte. Vid inställt arrangemang återlöses biljetten, dock ej serviceavgiften.
 

Har Uppsala Konsert & Kongress någon abonnemangsserie?

Nej, vi har ingen egen abonnemangsserie, men Musik i Uppland erbjuder sina medlemmar olika konsertabonnemang.

Praktisk information

Finns det parkeringsplatser i närheten av Uppsala Konsert & Kongress?

Det finns parkeringshus och parkeringsplatser i centrum, på gångavstånd från Uppsala Konsert & Kongress. Centralgaraget vid tågstationen har öppet kl 05-24 alla dagar. Handikapparkeringar finns utanför Uppsala Konsert & Kongress mot Vaksalagatan.

Var finns informationsdisken/biljettkassan och vad kan de hjälpa till med?

Informationsdisken/biljettkassan finns på entréplanet (plan 2). Där kan man köpa biljetter och presentkort, samt hämta broschyrer och få information om våra konserter och evenemang. Informationsdisken tar även hand om kvarglömda saker. 

Var finns toaletter, RWC och skötbord?

Dam- och herrtoaletter finns på plan 1, 3 och 7. RWC (handikapptoaletter) och skötbord finns på plan 1, 2 till höger om ingången mot Vaksala torg, plan 3, 5 och 6.

Var kan jag hänga mina ytterkläder?

Det är obligatoriskt att hänga av sina ytterkläder vid konsert- och konferensbesök. Garderober finns på Plan 1, en trappa ner, samt på Plan 7. Vid större evenemang erbjuds bemannad garderob på Plan 1, pris 20 kr. 

Finns det någon taxitelefon i Uppsala Konsert & Kongress?

Gratis taxitelefon finns i entréen till höger om ingången från Vaksala torg.

Vilka öppettider har Uppsala Konsert & Kongress?

Läs mer om våra öppettider

Säkerhet

När man sitter på balkong kan det ta tid när man ska gå ut i pausen eller gå hem. Tänk om det börjar brinna – hinner man verkligen ta sig ut då?

Om utrymning blir aktuell, aktiveras ett talat utrymningslarm och särskilda utrymningsdörrar öppnas. Dessa leder ut till utrymningstrapphus.

Läs mer om säkerhet och utrymning

Musikens Hus Vänner

Hur blir man medlem i Musikens hus vänner?

Kontakta föreningen Musikens hus vänner för mer information info@musikenshusuppsala.com 

Cathrine, Ekonomikonsult, telefon 018-50 10 04